Un momento clave para todas las empresas de retail, es la expansión de mercados ya sea con tiendas físicas o con campañas de marketing en nuevas zonas. Se trata del momento en el que la empresa debe decidir entre todas las posibilidades de expansión que tiene y muchas veces resulta complicado saber en qué basarte para tomar esta decisión.
Desde FLYDE recomendamos que no toméis estas decisiones trascendentales por intuición o por comodidad, sino que os baséis en vuestros datos para ello, optimizando así el resultado.
Unifica todos tus datos
Para sacar partido a estos datos debes tener la capacidad de recogerlos, y almacenarlos en un lugar seguro. Además, todos estos datos deben poder estructurarse para que sean útiles posteriormente. Todo esto es posible con el uso de un CDP Inteligente. Tus datos, y los datos que dispongas de tus múltiples fuentes (RR.SS., CRM, Excels, etc.), podrás unificarlos en FLYDE, y sumar a su vez todos los datos sociodemográficos y del mercado que desees para obtener una fotografía mucho más amplia de tus clientes.
Estos 3rd party data que podrás sumar con el uso de un CDP Inteligente enriquecerán tus datos de manera muy notable. La suma de datos externos a la empresa, como puede ser el nivel de renta medio en un barrio o el tipo de viviendas que predominan en él (primera vivienda, segundas residencias, etc.), permitirá a tu empresa tener una fotografía enriquecida de tus clientes.
Obtén una visión 360 de tus clientes
Con esta amplitud de datos unidos en una plataforma, podrás obtener perfiles hiper detallados de tus clientes para segmentarlos luego. Así, si en tu base de datos tienes a Juan, que vive en la calle Alberto Aguilera, en el perfil del cliente que tú tienes te aparecerá la suma de características de este barrio concreto para que puedas segmentar luego a esos clientes y encontrar patrones de conducta entre ellos.
Si tienes una línea de hamburgueserías y Juan es tu cliente habitual, podrás compararlo con el resto de clientes habituales, y encontrar similitudes. Una vez hayas encontrado las similitudes entre los clientes habituales (renta, tipo de vivienda, horarios de compra), podrás generar una audiencia con este perfil de cliente, para así luego orientar las campañas a este tipo de clientes.
Geomarketing
Pero FLYDE al ser un CDP Inteligente, no sólo se queda ahí. A parte de la visión 360 que tienes de tus consumidores también podrás encontrar distintos modelos de previsión, gracias al Machine Learning, que permitirán a tu empresa disparar los beneficios.
Una de estas herramientas es el Geomarketing, que permitirá a tu empresa relacionar a tu cliente con su zona geográfica y obtener toda la información necesaria para futuras campañas de marketing. Así, todos los datos mencionados previamente podrán ser visualizados y cotejados sobre un mapa del mercado en el que opere tu empresa. Además, FLYDE Brain (la herramienta Inteligente de FLYDE), te proporcionará un procesamiento exhaustivo de estos datos.
Continuando con el ejemplo de la hamburguesería, llegado el momento en el que necesites que tu empresa se expanda (abrir un nuevo restante), podrás cotejar los datos de tus clientes actuales con los datos del resto de zonas para identificar similitudes. De esta forma, FLYDE Brain te recomendará expandirte por aquellas zonas que sean más interesantes para tu negocio y en términos muchos más eficientes.
¿POR QUÉ FLYDE?
¿Quieres que tu empresa de el siguiente paso? Un CDP es la herramienta clave que te permitirá maximizar el potencial de tus datos y hacer que tu empresa crezca. Trabajar como las grandes multinacionales del mercado, que ya cuentan con este tipo de software, y tener un control sobre todos tus datos es ahora muy sencillo.
Además, si no cuentas con equipos de IT o Data Scientist esta herramienta te permitirá externalizar esta función. Y si cuentas con ellos pero quieres rebajar su carga de trabajo y dar más autonomía a tus equipos de marketing y negocio a la hora de trabajar con datos, contratar un CDP sencillo de usar y que cualquier miembro de tu empresa pueda manejar es la mejor opción.
Comienza a tomar el control de tus datos desde hoy.
Agenda una reunión con uno de nuestros expertos y descubre cómo FLYDE puede ayudar a tu empresa a alcanzar sus objetivos.
