Customer360
Conoce a tus clientes.

Explota de forma sencilla y eficaz todos tus datos obteniendo una visión 360º y en tiempo real de tus clientes.

Customer360
Conoce a tus clientes.

Explota de forma sencilla y eficaz todos tus datos obteniendo una visión 360º y en tiempo real de tus clientes.

Perfiles 360º en tiempo real para conectar con tus clientes en profundidad

Obtén una visión rápida de los perfiles de tus clientes su información personal, comportamientos, engagement o ventas, entre otras métricas, para conocerlos en profundidad. Además, dispones de un cuadro de mando configurable por usuario para destacar aquellos datos que puedan ser más relevantes para la estrategia y/o campaña.

screens of Customers360

¿Cómo puede Customer360 ayudar tu empresa?

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Tus clientes de un vistazo

Obtén una visión detallada de cada uno de sus clientes gracias a la sinergia entre la información que ya posees y las aportaciones de FLYDE. Desde sus preferencias y comportamientos hasta las interacciones clave con tu marca, esta información te ayuda a conectar más eficazmente y optimizar los resultados.

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Anticipa comportamientos

Anticipa el comportamiento de tus clientes con las capacidades predictivas de FLYDE. Al aprovechar los análisis avanzados y la información basada en datos, nuestra plataforma te permite prever las acciones y preferencias de tus clientes.

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Identifica tus clientes

Conoce cómo se identifican tus clientes en las distintas plataformas o puntos de contacto sin esfuerzo y obtén un conocimiento exhaustivo del comportamiento y las preferencias de cada usuario. Podrás crear campañas hiperdirigidas y experiencias personalizadas.

Aprende sobre las herramientas que componen Customer360

Perfil de cliente

Busque clientes, obtenga una visión general de su perfil y sus análisis gracias a un panel visual y consulte toda la información relacionada en detalle.

Gráfico de identidades

Averigua cómo se identifica un usuario en cada uno de los canales en los que está presente (navegación, teléfono, correo electrónico, redes sociales…).

Comportamiento

Aprende cómo se comportan tus usuarios en tu sitio web gracias al seguimiento sin cookies. Conoce cuál es su recorrido, qué páginas le interesan más, sus momentos de conexión…

KPI’s al detalle

Obtén información individualizada sobre los KPI más relevantes para tu empresa aplicados a tus usuarios y clientes. Predice cómo evolucionarán estos KPI dentro de un año.

core and apps chart

Explota los resultados en el resto de apps

Una vez procesados los datos, combina Customer360 con el resto de aplicaciones para sacarles el máximo partido. Dispones de cuatro apps más orientadas a optimizar las estrategias de usuario. Comprueba las ventas, predice tendencias u obtén un perfil completo y real de tus usuarios, entre otras muchas cosas.

Algunas ideas para explotar tus datos en FLYDE:

Explota los resultados en el resto de apps

Una vez procesados los datos, combina Customer360 con el resto de aplicaciones para sacarles el máximo partido. Dispones de cuatro apps más orientadas a optimizar las estrategias de usuario. Comprueba las ventas, predice tendencias u obtén un perfil completo y real de tus usuarios, entre otras muchas cosas.

Algunas ideas para explotar tus datos en FLYDE:

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Lidera el juego. Ve un paso por delante.

Solicita una reunión con uno de nuestros expertos y descubre cómo FLYDE puede ayudar a tu empresa a destacar entre la competencia.